Responsable SAV Agence H/F

Poste: Responsable SAV Agence H/F

Secteur : Saint Priest / région lyonnaise

Contrat: CDI

Viessmann est un leader mondial dans les solutions climatiques et énergétiques durables, dédié à la création d'espaces de vie pour les générations futures. Désormais fier membre du groupe Carrier, Viessmann allie technologie innovante et engagement fort envers la responsabilité environnementale, favorisant la durabilité et le confort. Avec un portefeuille complet comprenant des systèmes de chauffage, de refroidissement, de ventilation et d'énergie, Viessmann dessert les marchés résidentiels, commerciaux et industriels à travers le monde. Ils continuent à façonner l'avenir de l'efficacité énergétique grâce à des solutions intelligentes et intégrées qui promeuvent la durabilité et le confort.

Description du poste

En tant que responsable SAV agence vous assurer le management de l’équipe SAV de l’agence, développer l’activité et préparer, coordonner et superviser les chantiers.

Missions

En tant que Responsable SAV d'agence, vos missions sont :

• Optimiser l’occupation et les compétences du personnel terrain

• Superviser la réalisation et la coordination des chantiers et interventions

• Garantir la conformité des offres et contribuer au développement commercial

• Assurer la gestion administrative et documentaire des affaires

• Suivre les performances financières : budgets, marges, temps

• Veiller à l’application des normes, procédures et actions correctives

• Piloter la politique HSE et proposer des améliorations

• Apporter un support technique et coordonner les intervenants externes

Profil recherché

• Formation technique Bac+2 à bac+5, expérience de 3 ans dans un poste similaire

• Bon niveau relationnel

• Maîtrise des outils bureautiques et SAP

• Maîtrise des techniques commerciales

• Compétence en management d'équipe, en gestion de planning et de chantier

• Compétence en électrotechnique, combustion, équipements sous pression, chaudière industrielle

Viessmann co‑crée des espaces de vie pour les générations à venir, en parfaite cohérence avec la mission de Carrier : « Être le leader mondial des solutions climatiques et énergétiques intelligentes en créant des solutions qui comptent pour les personnes et notre planète ». Ensemble, nous nous engageons à construire un avenir meilleur et plus durable grâce à l’innovation, la collaboration et l’intégrité

si vous êtes intéressé(e), postulez ici.

Carrier est engagé dans l’égalité des chances et l’inclusion. Toutes les candidatures qualifiées seront examinées dans le respect de la réglementation et un accompagnement spécifique sera fourni à la prise de poste.

Notice de confidentialité du candidat au poste :