Attaché technique service H/F - Moselle

À propos de Carrier
CarrierGlobal Corporation, leader mondial des solutions intelligentes pour le climat et l’énergie, s’engage à développer des innovations qui apportent confort, sécurité et durabilité au quotidien. Grâce à des avancées de pointe dans des solutions climatiques telles que le contrôle de la température, la qualité de l’air et le transport, nous améliorons la vie, soutenons des secteurs essentiels et assurons le transport sécurisé des denrées alimentaires, des médicaments vitaux et bien plus encore. Depuis l’invention de la climatisation moderne en 1902, nous avançons avec une mission claire : améliorer nos vies et le monde que nous partageons. Nous restons leaders grâce à une équipe mondiale, inclusive et d’excellence, qui place le client au cœur de toutes nos actions. Pour en savoir plus, consultezcorporate.carrier.comou suivez Carrier sur les réseaux sociaux @Carrier.

Résumé du poste

Rattaché au responsable technique régional, vous apportez une assistance technique adaptée sur le terrain aux demandes techniques des
installateurs, des stations techniques et des clients (mise en service, dépannage, entretien, animations, et informations techniques). Vous portez l'offre de service technique aux clients professionnels et particuliers de
la marque et avez une responsabilité en termes de représentation de la marque.

En tant qu'attaché technique, vous serez responsable de:

• Mettre les produits Viessmann en service et assurer l’entretien suivant un planning prédéfini en collaboration avec la cellule de planification directement ou indirectement avec le réseau de partenaires techniques du secteur

• Intervenir techniquement en soutien des professionnels pour les diagnostics et dépannagesee et lors des expertises légales (assurance ou juridique) auprès de notre conseil

• Contribuer au développement de l’activité Service de l’entreprise (formation clients, contrat d’entretien...)

• Piloter et animer le réseau de partenaires techniques du secteur

• Intervenir en action de soutien à la vente (visite d'avant-vente, participation foires, etc.)

• Contribuer à l'assistance technique téléphonique

Profil recherché

Nous recherchons une personne qui est reconnue pour ses compétences relationnelles, sa capacité d'écoute et d'apprentissage et sa forte résilience et prise de recul. Vous êtes également habituée à échanger avec des interlocuteurs de niveaux techniques variés.

Au minimum, vous avez:

• Des connaissances techniques chauffage / frigo / électricité / photovoltaïque

• Une expérience confirmée dans l'installation ou la maintenance de systèmes de chauffage et pompes à chaleur

• Une attestation d'aptitude de manipulation des fluides frigorigènes

Carrier is An Equal Opportunity/Affirmative Action Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or veteran status, age or any other federally protected class.

Job Applicant's Privacy Notice:

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