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Marketing Automation Manager (m/w/d)
Viessmann Climate Solutions Berlin GmbH, Friedrichstr. 148, 10117 Berlin, Germany
Bei Carrier sind unsere vielfältigen Mitarbeiter unsere größte Stärke und Innovationsquelle, da wir als ein Team auf ein gemeinsames Ziel hinarbeiten. Wir glauben, dass unsere Mitarbeiter unser wichtigstes Kapital sind und, dass unser Erfolg und unser Wachstum wiederum zu einem großen Teil von unserer Fähigkeit abhängt, eine vielfältige Mischung talentierter und leistungsstarker Mitarbeiter auf allen Ebenen des Unternehmens zu gewinnen, zu halten und zu entwickeln.
Job Details
Viessmann Climate Solutions Berlin GmbH, Friedrichstr. 148, 10117 Berlin, Germany
Das sind wir
Viessmann Climate Solutions, als Teil der Carrier Global Corporation, wurde1917 als Heiztechnik-Hersteller gegründet,und ist heuteein weltweit führender Anbieter für effiziente und systemische Klima- und erneuerbare Energielösungen für den Wohn- und Gewerbesektor. Wir decken alle Anwendungen ab: Heizen, Kühlen, Lüften, Wasser- und Luftqualität, Energieerzeugung und Energiespeicherung für den Wohn- und Gebäudesektor.
Unser integriertes Lösungsangebot verbindet Produkte und Systeme über digitale Plattformen und Dienstleistungen nahtlos zu einer ganzheitlichen Klima- und Energielösung und schafft so ein sicheres und verlässliches Wohlfühlklima für unsereNutzer:innen. Alle Aktivitäten basieren auf unserem Unternehmensleitbild „Wir gestalten Lebensräume für zukünftige Generationen‟ und unsereMitarbeiter:innenspielen dabei mit Leidenschaft eine aktive Rolle bei der Energiewende. Sei ein Teil von dieser spannenden Reise.
Eine Karriere mit Selbstvertrauen aufbauen
Als Teil des Teams Digital Sales Operations innerhalb des Global Digital Marketings erstellst du internationale Customer Journeys in der Salesforce Marketing Cloud für die Kanäle E-Mail, WhatsApp, SMS und Telefon. Du erstellst Konzepte, setzt diese um und entwickelst sie weiter. Mithilfe von Analysen und datenbasierten Erkenntnissen verbesserst du laufende Kampagnen und entwickelst Ansätze für neue Kampagnen.
Aufgaben:
Planung, Umsetzung, Kontrolle von Customer Journey Kampagnen (B2B und B2C) im internationalen Kontext für die Kanäle E-Mail, WhatsApp, SMS und Telefon in der Salesforce Marketing Cloud
Tests und Optimierungen bestehender Journeys und erfolgreiche Skalierung von Marketing Automation Projekten für unsere Geschäftseinheit in EMEA
Kontinuierliches Kampagnen-Monitoring sowie Weiterentwicklung eines operativen Kampagnen-Reportings zur Steuerung der Kampagnen in Zusammenarbeit mit unseren Marketing Data Analysten
Entwicklung und Umsetzung wirkungsvoller Konzepte zur Optimierung der B2C- und B2B-Kommunikation mit klarer Ausrichtung auf die Kundenbedürfnisse und -erwartungen
Erstellung detaillierter User Stories für das Entwicklungsteam zur Definition klarer Anforderungen und Akzeptanzkriterien
Training der globalen Marketing-Kolleg:innen zur Unterstützung bei der Skalierung und Automatisierung
Enge Zusammenarbeit mit den Teams des Global Digital Marketing, Service, Sales und IT
Anforderungen:
Du verfügst über erstklassige zwischenmenschliche und analytische Fähigkeiten, hohes Pflichtbewusstsein, starkes unternehmerisches Denken sowie die Begeisterung für innovative Technologien.
Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre, Marketing, Wirtschaftswissenschaften oder einem vergleichbaren Bereich
Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in den Bereichen CRM, Marketing Automation und/oder E-Mail-Marketing
Idealerweise Erfahrung mit der Salesforce Marketing Cloud, einem vergleichbaren Marketing Automation Tool und ESPs
Erfahrung im agilen Projektmanagement an der Schnittstelle zwischen IT und Business
Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
Gute Selbstorganisation mit Hands-on-Mentalität und hohem Maß an Eigeninitiative
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (Level C1)
Unser Angebot:
Eine Festanstellung in einem erfolgreichen Unternehmen, in dem neue Technologien auf eine moderne Arbeitsplatzkultur treffen
Denke schon jetzt an später und profitiere von unserer betrieblichen Altersvorsorge
Bei Viessmann bekommst Du 30 Tage bezahlten Urlaub im Jahr
Unsere Akademie und unsere externen Partner bieten zahlreiche fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten an
Unser Engagement für Dich
Unser größtes Kapital sind Fachwissen, Kreativität und die Leidenschaft unserer Mitarbeitenden. Wir geben täglich unser Bestes, ein großartiger Arbeitgeber zu sein, der die größten Talente anzieht, entwickelt und bindet. Wir wollen ein Umfeld schaffen, in dem man sich zugehörig fühlt undin der Vielfaltund Integration der Motor für Wachstum und Innovation sind. Wir bieten bereichernde Karrieremöglichkeiten, hören auf das Feedback unserer Mitarbeitenden und fordern uns selbst immer wieder heraus, besser zu werden. Das ist „The Carrier Way“
Komme zu uns und mache einen Unterschied!
Carrier is An Equal Opportunity/Affirmative Action Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or veteran status, age or any other federally protected class.
Job Applicant's Privacy Notice:
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Kultur
- Bei Carrier arbeiten wir hart daran, eine Kultur aufzubauen, in der alle Mitarbeiter geschätzt werden und sich jeder einbezogen fühlt.
- Als globales Unternehmen sind wir bestrebt, unsere Mitarbeiter auf der ganzen Welt zu rekrutieren, zu entwickeln und zu fördern, wobei kulturelle Unterschiede, unterschiedliche Perspektiven, Hintergründe und Erfahrungen geschätzt werden. Wir glauben, dass Vielfalt und Inklusion eine Quelle für Innovation sind.
- Wir leisten einen Beitrag in den Gemeinden, in denen wir leben und tätig sind, indem wir aktiv mit kommunalen und philanthropischen Organisationen auf lokaler und nationaler Ebene zusammenarbeiten. Wir glauben daran, "das Richtige zu tun" und sind ein respektiertes Mitglied der Gemeinschaften, in denen wir tätig sind.
Benefits
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Berufliche Entwicklung & ESP
Lernen hört bei Carrier nie auf. Ob in unserem Unternehmen oder an einem von Carrier anerkannten Bildungsinstitut – wir möchten, dass Sie sich für lebenslanges Lernen engagieren.
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Altersvorsorgeplan
Wir möchten, dass den Mitarbeitern von Carrier Tools zur Verfügung stehen, mit denen sie sich auf den Ruhestand vorbereiten können.
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Empfehlungsprogramm
Sie kennen unsere Kultur und wissen, was es braucht, um bei Carrier zu arbeiten – wir möchten Sie dafür belohnen, dass Sie bei der Identifizierung von Top-Talenten mithelfen. Als Teil unserer Kultur möchten wir auch unsere Kolleginnen und Kollegen für ihre hervorragenden Bemühungen und Beiträge belohnen und anerkennen.
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EAP (Employee Assitance Programme)
Carrier kümmert sich um das Wohlergehen seiner Mitarbeiter und deren Angehörigen. Die EAP-Vorteile werden den Carrier-Mitarbeitern und ihren Familienmitgliedern kostenlos zur Verfügung gestellt und bieten Zugang zu 24/7-Ressourcen und vertraulicher Unterstützung zu verschiedenen Themen.
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