Buscar Trabajos en Carrier
Inżynier/ka ds. wsparcia sprzedaży
Konstruktorska 13, Warszawa 02-673, Poland
W firmie Carrier różnorodni pracownicy są naszą największą siłą i źródłem innowacji, ponieważ pracujemy jako jeden zespół na rzecz wspólnego celu. Wierzymy, że nasi pracownicy są naszym najważniejszym zasobem, a nasz sukces i rozwój zależą w dużej mierze od naszej zdolności do przyciągania, zatrzymywania i rozwijania zróżnicowanej populacji utalentowanych i osiągających wysokie wyniki pracowników na wszystkich szczeblach firmy.
Detale Pracy
Konstruktorska 13, Warszawa 02-673, Poland
Carrier Polska Sp. z o.o. jest częścią Carrier Corporation, wiodącego światowego koncernu przodującego w obszarach technologii dedykowanych budynkom. Carrier dostarcza rozwiązania z zakresu ogrzewania, wentylacji, klimatyzacji i chłodzenia, jak również zaawansowane kompleksowe rozwiązania i usługi, sprawiające że budynki są bezpieczne i komfortowe w użytkowaniu.
Obecnie do naszego zespołu w poszukujemy Inżynierki / Inżyniera Sprzedaży.
Do obowiązków w na tym stanowisku należy:
- Przygotowanie kompletnej dokumentacji wymaganej do odbioru urządzeń przez Urząd Dozoru Technicznego, zgodnie z obowiązującymi normami i dyrektywami
- Obsługi zgłoszeń technicznych i kontaktu z fabryką (system Zendesk)
- Rejestrowania / analizy zgłoszeń techn. otrzymywanych od działu handlowego. W przypadku zagadnień wykraczających poza lokalne kompetencje – formalne zgłaszanie zapytań technicznych lub problemów produktowych do fabryki oraz monitorowanie statusów zgłoszeń.
- Wsparcie z zakresu programu doborowego eCAT
- Bieżące rozwiązywanie kwestii związanych z funkcjonalnością programu.
- Przygotowanie ofert technicznych
- Wsparcie ofertowe w przypadku braku dostępności inżyniera sprzedaży, pod warunkiem: - uprzedniej kwalifikacji tematu przez inżyniera sprzedaży - zachowanie odpowiedniego terminu (bez presji „na ostatnią chwilę”).
- Administracja programem doborowym MyCarrier
- Przygotowanie środowiska do uruchomienia programu – konfiguracja ustawień, produktów, interfejsu i dostępów zgodnie z wymaganiami biznesowymi
- Bieżące utrzymanie i obsługa programu – zarządzanie kontami użytkowników, wsparcie klientów w korzystaniu z systemu
- Współpraca z producentem lub dostawcą oprogramowania w zakresie błędów systemowych, aktualizacji oraz nowych funkcjonalności
- Wsparcie techniczne dla działu Customer Care
Udzielanie odpowiedzi na zapytania dotyczące parametrów technicznych, konfiguracji urządzeń itp.
- Zarządzanie dokumentacją techniczną
- Utrzymywanie uporządkowanej struktury plików na dysku współdzielonym (Teams/SharePoint). Aktualizacja rysunków, kart katalogowych, list materiałowych i instrukcji itp.
- Transfer wiedzy technicznej, uczestnictwo w szkoleniach produktowych organizowanych przez producentów.
- Wsparcie w organizacji i optymalizacji magazynu DSV i uporządkowanie komponentów i materiałów we współpracy z działem PTP.
Carrier is An Equal Opportunity/Affirmative Action Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or veteran status, age or any other federally protected class.
Job Applicant's Privacy Notice:
Click on this link to read the Job Applicant's Privacy Notice
Kultura
- W firmie Carrier ciężko pracujemy, aby zbudować kulturę, w której wszyscy pracownicy są docenieni i każdy czuje się częścią organizacji.
- Jako firma globalna staramy się rekrutować, rozwijać i promować naszych pracowników na całym świecie, ceniąc różnice kulturowe, różnorodne perspektywy, środowiska i doświadczenia. Wierzymy, że różnorodność i integracja są źródłem innowacji.
- Przyczyniamy się do rozwoju społeczności, w których żyjemy. Prowadzimy działalność aktywnie współpracując z organizacjami społecznymi i filantropijnymi na poziomie lokalnym i krajowym. Wierzymy w "robienie właściwych rzeczy" i jesteśmy szanowanym członkiem społeczności, w których działamy.
Benefity
-
Rozwój zawodowy i ESP
W firmie Carrier nauka nigdy się nie kończy. Niezależnie od tego, czy pracujesz w naszej firmie, czy w instytucji edukacyjnej zatwierdzonej przez firmę Carrier – chcemy, abyś angażował się w naukę przez całe swoje życie.
-
Ubezpieczenie medyczne
Pracownicy mają możliwość dołączenia do programu prywatnej opieki zdrowotnej z elastycznymi opcjami dodawania członków rodziny.
-
Program rekomendacyjny
Znasz naszą kulturę i wiesz, co jest potrzebne do pracy w firmie Carrier — chcemy Cię wynagrodzić za pomoc w identyfikowaniu najlepszych talentów. W ramach naszej kultury chcemy również nagradzać i doceniać naszych kolegów za ich doskonałe wysiłki i wkład.
-
EAP (Program Wsparcia Pracowników)
Firma Carrier dba o dobre samopoczucie pracowników i ich bliskich. Świadczenia EAP będą oferowane bezpłatnie pracownikom firmy Carrier i członkom ich rodzin, zapewniając im dostęp do zasobów 24/7 i poufnego wsparcia w wielu tematach.
Registrarse para alertas de empleo
Registrate para recibir las alertas de empleo y sé el primero en saber de las nuevas vacantes.
Comprobar el estado de su solicitud
¿Ya has solicitado un empleo en Carrier? Inicia sesión para verificar el estado de tu solicitud.