A Viessmann világszerte vezető szereplő a fenntartható klíma- és energiarendszerek területén, és elkötelezett a jövő generációit szolgáló életterek megteremtése iránt. Immár a Carrier csoport részeként, a Viessmann az innovatív technológiát a környezeti felelősségvállalás iránti erős elkötelezettséggel ötvözi, előmozdítva a fenntarthatóságot és a kényelmet.

A fűtési, hűtési, szellőztetési és energiarendszereket is magában foglaló átfogó portfóliójával a Viessmann világszerte kiszolgálja a lakossági, kereskedelmi és ipari piacokat. Folyamatosan formálja az energiahatékonyság jövőjét olyan intelligens, integrált megoldásokkal, amelyek a fenntarthatóságot és a kényelmet szolgálják.

A Carrier Global Corporation részeként működő Viessmann Climate Solutions üzletág tagjaként vállalatunk lakossági és ipari kazánok gyártására specializálódott.

Vállalatunk a pécsi szolgáltató központjába

német nyelvű vevői kapcsolattartó munkatársakat

keres.

Feladatok

• meglévő vevőink és ügyfeleink aktív telefonos és írásos támogatása, kapcsolattartás
• megrendelések, szervíz időpontok ütemezése
• reklamációk szakszerű és empatikus kezelése
• ügyfelek felmerülő igényeinek megválaszolása és problémáik megoldása
• telefonhívásokhoz kapcsolódó adminisztratív feladatok elvégzése
• ügyféladatok karbantartása, adategyeztetés
• a szerviz csoport támogatása

Elvárások

• kiváló kommunikációs készség német nyelven (szóban és írásban),
• felhasználói szintű számítógépes ismeretek
• kiváló és empatikus kommunikációs készség
• önállóság, pozitivizmus, rugalmasság, pontosság, kedvesség
• hatékony problémamegoldó képesség
• stressztűrő képesség
• folyékony német nyelvtudás írásban és szóban

Előnyt jelent

• SAP ismeret
• hasonló munkakörben eltöltött tapasztalat

Amit kínálunk

• versenyképes jövedelem
• részben home office lehetőség
• családbarát munkahely
• hosszútávú stabil munkalehetőség egy multinacionális, fenntartható, fejlődő nemzetközi vállalatnál

Népszerű munkáltatóként számunkra munkatársaink szakértelme, kreativitása és szenvedélyessége a legnagyobb érték. Arra törekszünk, hogy olyan kiváló munkahelyet biztosítsunk, amely vonzza, támogatja és megtartja a legjobb tehetségeket, elősegíti a munkavállalói elköteleződést, támogatja a csapatmunkát, és innovációra ösztönöz ügyfeleink javára. Célunk olyan környezetet teremteni, ahol úgy érzed, hogy valóban közénk tartozol, és ahol a sokszínűség és befogadás a növekedés és az innováció motorja. Kiemelkedő programokat és gyakorlatokat dolgozunk ki és alkalmazunk, változatos szakmai fejlődési lehetőségeket nyújtunk, figyelünk a munkavállalói visszajelzésekre, és mindig arra törekszünk, hogy még jobbak legyünk.

A tisztelet, az integritás, a befogadás, az innováció és a kiválóság azok az értékek, amelyek irányt mutatnak számunkra.

Örömmel várjuk, hogy csatlakozz hozzánk és valódi változást hozz.

Carrier is An Equal Opportunity/Affirmative Action Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or veteran status, age or any other federally protected class.

Job Applicant's Privacy Notice:

Click on this link to read the Job Applicant's Privacy Notice