Ingénieur Support Technique Produit (H/F)

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Construisez votre carrière avec confiance

En intégrant Carrier, vous rejoignez le leader mondial de la fourniture de solutions saines, sures, durables et intelligente à destination des acteurs du bâtiment et de la chaine du froid. Nous créons des solutions qui importent pour notre planète – et nos employés sont au cœur de notre vision. Nous sommes une société d’innovateurs, unis par notre vision, nos valeurs et notre culture : le « Carrier Way »

En tant qu’employeur de choix, nous aspirons à fournir un lieu de travail attrayant, à développer et fidéliser les meilleurs talents, à promouvoir l’engagement, à favoriser le travail d’équipe et à utiliser l’innovation au service de nos clients. En bref, les atouts de Carrier sont l’expertise, la créativité et la passion de nos employés et nous avons hâte que vous rejoigniez notre équipe.

Nous renforçons notre équipe Support Technique pour notre entité Carrier Transicold Industries basée à Franqueville Saint Pierre.

Fort de 500 collaborateurs passionnés, Carrier Transicold Industries est le leader français de la fabrication et la commercialisation d'équipements destinés au transport frigorifique. Nous améliorons continuellement nos systèmes pour fournir à nos clients la plus haute qualité de produits et services.

Description du poste

Missions:

• Contribuer à la compréhension et à la résolution des problèmes qualité et à l’amélioration de la fiabilité en lien permanent avec les équipes transversales concernées telles que l’Engineering, la Qualité, les Achats et le Manufacturing,
• Assurer la communication technique auprès du réseau après-vente pour la gamme de produits qui sera confiée,
• Participer aux réunions qualité,
• Suivre les programmes de tests terrain sur la gamme existante,
• S’assurer que les besoins Service sont pris en compte dans les projets d’innovation,
• Suivre et déployer les programmes de rappel produits,
• Être le représentant service sur des projets de nouveaux produits.

Profil et Compétences

Diplômé(e) d’une formation Ingénieur dans le domaine énergétique, vous êtes à l’aise dans différents domaines techniques (électrique, mécanique, thermodynamique…) et vous avez eu l’opportunité d’avoir une première expérience mêlant technique et orientation client.

Vous maîtrisez les outils informatiques et avez un niveau d’Anglais courant qui vous permettra d’élaborer de la documentation et communiquer en Anglais avec des collaborateurs et clients internationaux. Pour ce poste des déplacements à l’étranger sont à prévoir.

Si vous souhaitez nous rejoindre et que vous vous reconnaissez dans ce profil, n’hésitez pas à nous transmettre votre candidature dès aujourd’hui.

Carrier est engagé dans l’égalité des chances et l’inclusion. Toutes les candidatures qualifiées seront examinées dans le respect de la réglementation et un accompagnement spécifique sera fourni à la prise de poste.

Notice de confidentialité du candidat au poste :