Sachbearbeiter Auftragsbearbeitung

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Role Responsibilities:

• Direkter Kundenkontakt: Kommunikation mit Kunden per Telefon und E-Mail.
• Auftragsbearbeitung: Annahme, Bearbeitung und Eingabe von Kundenaufträgen in das System.
• Rechnungsstellung: Erfassen und Schreiben von Kundenrechnungen sowie deren Weiterleitung an die Kunden.
• Auftragsverfolgung: Zusammenarbeit mit dem Customer Service in der Zentrale in Italien zur Verfolgung und Klärung von Aufträgen.
• Logistikkoordination: Zusammenarbeit mit der Logistikabteilung zur Koordination des Warenversands und Sicherstellung einer termingerechten Lieferung.

Role Purpose:

• Die Position der Auftragssachbearbeitung ist verantwortlich für die effiziente und genaue Bearbeitung von Kundenaufträgen, die Pflege von Kundenbeziehungen und die Koordination von Logistikprozessen. Ziel ist es, eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten und eine reibungslose Abwicklung der Aufträge sicherzustellen.

Minimum Requirements:

• Bildung: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung: Berufserfahrung in der Auftragssachbearbeitung oder einer ähnlichen Position.
• Fähigkeiten:
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Grundkenntnis in Englisch oder Italienisch sind vorteilhaft
  • Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen.
  • Fähigkeit zur Zusammenarbeit und Koordination mit verschiedenen Abteilungen.
  • Detailgenauigkeit und organisatorische Fähigkeiten.
  • Kundenorientiertes Denken und Handeln.

Carrier is An Equal Opportunity/Affirmative Action Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or veteran status, age or any other federally protected class.

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