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Auftragssachbearbeiter / Customer Care Agent (m/w/d)
Ismaning, Deutschland
Bei Carrier sind unsere vielfältigen Mitarbeiter unsere größte Stärke und Innovationsquelle, da wir als ein Team auf ein gemeinsames Ziel hinarbeiten. Wir glauben, dass unsere Mitarbeiter unser wichtigstes Kapital sind und, dass unser Erfolg und unser Wachstum wiederum zu einem großen Teil von unserer Fähigkeit abhängt, eine vielfältige Mischung talentierter und leistungsstarker Mitarbeiter auf allen Ebenen des Unternehmens zu gewinnen, zu halten und zu entwickeln.
Job Details
Country:
GermanyLocation:
Carrier Klimatechnik GmbH, Gutenbergstraße 1, 85737 Ismaning, GermanyRolle: Auftragssachbearbeiter / Customer Care Agent (m/w/d)
Standort: Ismaning
Vertragsart: Vollzeit
Eine Karriere mit Selbstvertrauen aufbauen!
Europäischer Marktführer bei Heizung, Kühlung und Raumluftqualität!
Carrier Klimatechnik GmbH entwickelt, produziert und vermarktet Lösungen für den Wohn-, Dienstleistungs-, Gesundheits- und Industriesektor. Die Aktivitäten basieren auf der Optimierung des Energieverbrauchs sowie der Verbesserung der Luftqualität und des Komforts in Gebäuden. Carrier ist der Erfinder der Klimatechnik und heute weltweit führendes Unternehmen für kälte- und klimatechnische Erzeugnisse. Wir bieten unseren Kunden eine große Produktvielfalt und seit der Gründung im Jahre 1902 kontinuierlich Spitzentechnologie. Inzwischen arbeiten für uns 54.400 Mitarbeiter, die einen Umsatz von 18,9 Mrd. US$ generieren.
Die Carrier Global Corporation ist einer der weltweit führenden Anbieter innovativer HLK-, Kälte-, Sicherheits-, Brandschutz- und Gebäudeautomationstechnologien, sowie der Erfinder der Klimatechnik.
Wir entwickeln solide und nachhaltige Lösungen und setzen uns dafür ein, die Welt für zukünftige Generationen besser und sicherer zu machen. Durch das Engagement unserer 53.000 Mitarbeiter weltweit sind wir die führende Kraft im Bestreben um die Erfüllung der Bedürfnisse unserer Kunden.
Die Carrier Klimatechnik GmbH ist unsere Tochtergesellschaft, zuständig für Vertrieb und Service für den deutschen Markt. In enger Zusammenarbeit mit dem internationalen Netzwerk von Carrier bieten wir unseren Kunden innovative Lösungen und reaktiven Service.
Zu Verstärkung unseres Teams in der RegionSüd-West in Ismaning, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt und in Vollzeit einen Auftragssachbearbeiter / Customer Care Agent (m/w/d).
Ihre Aufgaben:
Als Auftragssachbearbeiter / Customer Care Agent (m/w/d) sind Sie verantwortlich für:
- Auftragsabwicklung für New Equipment
- Analyse der Vertragsgrundlagen
- Auftragserfassung in SAP S4/Hana
- Abstimmung der Vertragsgrundlagen mit internen Stellen
- Rechnungsstellung und Erlösrealisierungen
- Kontrolle des Auftragsbestandes und Ausgangsrechnungen
- Kundenkorrespondenz
Ihr Profil:
- Kaufmännische Ausbildung
- Mehrjährige Erfahrung mit SAP S4/HANA
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
- Kommunikationsstärke
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Freundliches Auftreten, hohe Motivation
- Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Zuverlässigkeit
- Selbstständiger und lösungsorientierter Arbeitsstil
Unser Engagement für Sie
Unser größtes Kapital sind die Kompetenz, Kreativität und Leidenschaft unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Wir sind bestrebt, ein hervorragendes Arbeitsumfeld zu bieten, das die besten Talente anzieht, entwickelt und bindet, das Engagement der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter fördert, die Teamarbeit unterstützt und letztlich Innovationen zum Nutzen unserer Kunden vorantreibt. Wir streben danach, ein Umfeld zu schaffen, in dem sich die Menschen zugehörig fühlen und in dem Vielfalt und Integration der Motor für Wachstum und Innovation sind. Wir entwickeln und implementieren Best-in-Class-Programme und -Praktiken, bieten bereichernde Karrieremöglichkeiten, hören auf das Feedback unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und fordern uns ständig heraus, noch besser zu werden. Das ist The Carrier Way.
Kommen Sie zu uns und machen Sie den Unterschied.
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Carrier is An Equal Opportunity/Affirmative Action Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or veteran status, age or any other federally protected class.
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Kultur
- Bei Carrier arbeiten wir hart daran, eine Kultur aufzubauen, in der alle Mitarbeiter geschätzt werden und sich jeder einbezogen fühlt.
- Als globales Unternehmen sind wir bestrebt, unsere Mitarbeiter auf der ganzen Welt zu rekrutieren, zu entwickeln und zu fördern, wobei kulturelle Unterschiede, unterschiedliche Perspektiven, Hintergründe und Erfahrungen geschätzt werden. Wir glauben, dass Vielfalt und Inklusion eine Quelle für Innovation sind.
- Wir leisten einen Beitrag in den Gemeinden, in denen wir leben und tätig sind, indem wir aktiv mit kommunalen und philanthropischen Organisationen auf lokaler und nationaler Ebene zusammenarbeiten. Wir glauben daran, "das Richtige zu tun" und sind ein respektiertes Mitglied der Gemeinschaften, in denen wir tätig sind.
Vorteile
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Berufliche Entwicklung & ESP
Lernen hört bei Carrier nie auf. Ob in unserem Unternehmen oder an einem von Carrier anerkannten Bildungsinstitut – wir möchten, dass Sie sich für lebenslanges Lernen engagieren.
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Altersvorsorgeplan
Wir möchten, dass den Mitarbeitern von Carrier Tools zur Verfügung stehen, mit denen sie sich auf den Ruhestand vorbereiten können.
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Empfehlungsprogramm
Sie kennen unsere Kultur und wissen, was es braucht, um bei Carrier zu arbeiten – wir möchten Sie dafür belohnen, dass Sie bei der Identifizierung von Top-Talenten mithelfen. Als Teil unserer Kultur möchten wir auch unsere Kolleginnen und Kollegen für ihre hervorragenden Bemühungen und Beiträge belohnen und anerkennen.
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EAP (Employee Assitance Programme)
Carrier kümmert sich um das Wohlergehen seiner Mitarbeiter und deren Angehörigen. Die EAP-Vorteile werden den Carrier-Mitarbeitern und ihren Familienmitgliedern kostenlos zur Verfügung gestellt und bieten Zugang zu 24/7-Ressourcen und vertraulicher Unterstützung zu verschiedenen Themen.
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