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Order Admin Service
Ismaning, Germany
Bei Carrier sind unsere vielfältigen Mitarbeiter unsere größte Stärke und Innovationsquelle, da wir als ein Team auf ein gemeinsames Ziel hinarbeiten. Wir glauben, dass unsere Mitarbeiter unser wichtigstes Kapital sind und, dass unser Erfolg und unser Wachstum wiederum zu einem großen Teil von unserer Fähigkeit abhängt, eine vielfältige Mischung talentierter und leistungsstarker Mitarbeiter auf allen Ebenen des Unternehmens zu gewinnen, zu halten und zu entwickeln.
Job Details
Country:
GermanyLocation:
Carrier Klimatechnik GmbH, Gutenbergstraße 1, 85737 Ismaning, GermanyEine Karriere mit Selbstvertrauen aufbauen
Bei Carrier arbeiten Sie mit dem Weltmarktführer für gesunde, sichere, nachhaltige und intelligente Gebäude- und Kühlkettenlösungen zusammen. Wir schaffen Lösungen, die für die Menschen und unseren Planeten wichtig sind - und unsere Mitarbeiter sind das Herzstück von allem.
Wir sind ein Unternehmen von Innovatoren und Problemlösern, die durch den Carrier Way - unsere Vision, Werte und Kultur - vereint sind. Als bevorzugter Arbeitgeber sind wir bestrebt, einen großartigen Arbeitsplatz zu bieten, der die besten Talente anzieht, entwickelt und bindet, das Engagement der Mitarbeiter fördert, die Teamarbeit unterstützt und letztlich Innovationen zum Nutzen unserer Kunden vorantreibt. Kurz gesagt, das größte Kapital von Carrier sind das Fachwissen, die Kreativität und die Leidenschaft unserer Mitarbeiter - und wir freuen uns, wenn Sie unserem Team beitreten.
Carrier wurde vom Erfinder der modernen Klimatechnik gegründet und ist heute ein weltweit führender Anbieter von Lösungen im Bereich der Heizungs-, Klima- und Kältetechnik. Die Experten von Carrier entwickeln solide und nachhaltige Lösungen und setzen sich dafür ein, die Welt für zukünftige Generationen besser und sicherer zu machen. Die Carrier Klimatechnik GmbH ist zuständig für Vertrieb und Service für den deutschen Markt. In enger Zusammenarbeit mit dem internationalen Netzwerk von Carrier bieten wir unseren Kunden innovative Lösungen, proaktiven Service und mobile Mietanlagen. In Deutschland sind wir flächendeckend mit mehr als 10 Stand-orten vertreten.
Zur Verstärkung unseres Sales Teams in Deutschland suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/einen Order Admin Service (m/w/d).
Über die Rolle:
Diese Stelle ist für einen leitenden Kundendiensttechniker vorgesehen, der unter allgemeiner Aufsicht steht. Verantwortlich für die Beantwortung grundlegender Kundenanfragen zur Produktverfügbarkeit, Wartung und zum Status von Bestellungen sowie für die Führung von Aufzeichnungen über Kundeninteraktionen oder -transaktionen, die Aufzeichnung von Einzelheiten zu Anfragen, Beschwerden oder Kommentaren sowie ergriffenen Maßnahmen. Kann bei der Einweisung, Schulung und Zuweisung der Arbeit von Mitarbeitern des technischen/kaufmännischen Supports mitwirken.
Aufgaben
Als Order Admin Service (m/w/d) sind Sie verantwortlich für:
• Kaufmännische Abwicklung der Serviceaufträge
• Datenübernahme der Techniker Stunden und Reporte in unser ERP System
• Erstellung der Kundenrechnungen
• Erstellung von Gutschriftanträgen
• Beantragung von Kunden- & Lieferantenanlagen
• Archivierung der Service Dokumentation
Wir bieten:
• Vielfältige Karrieremöglichkeitenin einem internationalen Netzwerk
• Langfristige Perspektiven in einem wachsenden Unternehmen
• Umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeiten
• Offene Kommunikation und kollegiale Atmosphäre
• Einen Mentor während der Einarbeitung
Ihr Profil:
• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Ausgeprägte Dienstleistungsmentalität und Teamfähigkeit
• Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• lösungsorientiertes und selbstständiges Handeln
• Gute MS-Office Kenntnisse
• SAP Kenntnisse von Vorteil
• Basis-Englischkenntnisse gewünscht
Sie möchten den nächsten Schritt in Ihrer Karriere machen?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen!
Kontakt:
Danuta da Silva Santos
TA Business Partner
Carrier Corporation
Email : Danuta.DaSilvaSantos@carrier.com
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Carrier is An Equal Opportunity/Affirmative Action Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or veteran status, age or any other federally protected class.
Job Applicant's Privacy Notice:
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Kultur
- Bei Carrier arbeiten wir hart daran, eine Kultur aufzubauen, in der alle Mitarbeiter geschätzt werden und sich jeder einbezogen fühlt.
- Als globales Unternehmen sind wir bestrebt, unsere Mitarbeiter auf der ganzen Welt zu rekrutieren, zu entwickeln und zu fördern, wobei kulturelle Unterschiede, unterschiedliche Perspektiven, Hintergründe und Erfahrungen geschätzt werden. Wir glauben, dass Vielfalt und Inklusion eine Quelle für Innovation sind.
- Wir leisten einen Beitrag in den Gemeinden, in denen wir leben und tätig sind, indem wir aktiv mit kommunalen und philanthropischen Organisationen auf lokaler und nationaler Ebene zusammenarbeiten. Wir glauben daran, "das Richtige zu tun" und sind ein respektiertes Mitglied der Gemeinschaften, in denen wir tätig sind.
Vorteile
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Berufliche Entwicklung & ESP
Lernen hört bei Carrier nie auf. Ob in unserem Unternehmen oder an einem von Carrier anerkannten Bildungsinstitut – wir möchten, dass Sie sich für lebenslanges Lernen engagieren.
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Altersvorsorgeplan
Wir möchten, dass den Mitarbeitern von Carrier Tools zur Verfügung stehen, mit denen sie sich auf den Ruhestand vorbereiten können.
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Empfehlungsprogramm
Sie kennen unsere Kultur und wissen, was es braucht, um bei Carrier zu arbeiten – wir möchten Sie dafür belohnen, dass Sie bei der Identifizierung von Top-Talenten mithelfen. Als Teil unserer Kultur möchten wir auch unsere Kolleginnen und Kollegen für ihre hervorragenden Bemühungen und Beiträge belohnen und anerkennen.
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EAP (Employee Assitance Programme)
Carrier kümmert sich um das Wohlergehen seiner Mitarbeiter und deren Angehörigen. Die EAP-Vorteile werden den Carrier-Mitarbeitern und ihren Familienmitgliedern kostenlos zur Verfügung gestellt und bieten Zugang zu 24/7-Ressourcen und vertraulicher Unterstützung zu verschiedenen Themen.
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